Se calcula que en 2021 el número de usuarios de las redes sociales alcanzará los 3.800 millones. Es decir, en 4 años (desde 2017), el porcentaje de personas con al menos una cuenta en las redes sociales casi se ha duplicado. Los analistas prevén que esta cifra crezca de forma constante y que las plataformas evolucionen más rápidamente. En este artículo se analizarán las principales tendencias que seguirán las plataformas de medios sociales para mantenerse al día con las necesidades y preferencias de sus usuarios.
En los últimos 5-10 años, el número de consultas sobre «compras en Instagram» ha aumentado más del 78%. La pandemia ha forzado el cambio a las compras en línea. Un 37% de los jóvenes ha hecho clic en «comprar» en las redes sociales, y algo más del 30% ha comprado desde Instagram, VKontakte o las historias de Facebook al menos una vez.
Se prevé que las plataformas mejoren la funcionalidad de las plataformas de compra integradas para hacer más cómodas las compras a sus usuarios, y que surjan otros mercados de medios sociales.
La red social TikTok se descargó 320 millones de veces en todo el mundo en pocos meses en 2020. A veces la gente puede estar todo el día en TikTok viendo vídeos cortos. Las grandes empresas han incorporado «su» TikTok a las aplicaciones de las redes sociales.
Por ejemplo, el alojamiento de vídeos YouTube añadió YouTube Shorts, Instagram añadió Instagram Reels y VKontakte añadió VK Clips. Los analistas sugieren que otras redes sociales seguirán el ejemplo añadiendo su versión de TikTok a las aplicaciones.
Actualmente, no sólo hay una tendencia de crecimiento en el número de usuarios, sino también en el tiempo que se pasa en las redes. La gente pasa ahora en las redes sociales aproximadamente 2 horas al día.
El tiempo que se pasa en las redes sociales y los mensajeros aumenta un 20% entre 2020 y 2021. Por esta razón, los profesionales del marketing están interesados en utilizar las redes sociales para alcanzar sus objetivos.
Facebook sigue siendo considerada la plataforma más popular, seguida de YouTube. Hasta la fecha, el desarrollo de Facebook no se ha detenido. La gente sigue comunicándose en la red social y surgen nuevos usuarios. Según los expertos, es probable que Facebook siga manteniendo su posición.
Algunas empresas famosas se han formado mediante la «desagregación». Craiglist, por ejemplo, se dividió en Airbnb, Indeed y varias otras empresas de nicho. Ahora ocurre lo mismo con Reddit. De Slack of Gaming surgió Discord, ahora valorada en 15.000 millones de dólares.
El mercado de la realidad aumentada también está en pañales. Pero según las previsiones, en 2022 más del 45% de los consumidores utilizarán la realidad aumentada de alguna forma, y en 2023 el mercado generará 70.000 millones de dólares al año.
Las empresas utilizan cada vez más el UGC (o contenido único generado por el usuario). El número de compras o visitas repetidas cuando se utiliza aumenta en más de un 20% y el tiempo de visualización de contenidos en un 90%. Es probable que cada vez más empresas recurran al uso de contenidos únicos generados por los usuarios en un futuro próximo.