Tendências e previsões no marketing das redes sociais em 2022
Em 2021, o número de utilizadores dos meios de comunicação social atingiu um valor estimado de 3,8 mil milhões. Ou seja, em 4 anos (desde 2017), a percentagem de pessoas com pelo menos uma conta nos meios de comunicação social quase duplicou. Os analistas prevêem que este número irá crescer de forma constante e que as plataformas irão evoluir mais rapidamente. Este artigo analisará as principais tendências que as plataformas de comunicação social seguirão para acompanharem as necessidades e preferências dos seus utilizadores.
Integração no mercado
Nos últimos 5-10 anos, o número de consultas ‘Instagram shopping’ aumentou em mais de 78%. A pandemia forçou a mudança para as compras online. Cerca de 37% de todos os jovens clicaram em “comprar” nas redes sociais, e pouco mais de 30% fizeram compras na Instagram, VKontakte ou histórias do Facebook pelo menos uma vez.
Prevê-se que as plataformas irão melhorar a funcionalidade das plataformas de compras incorporadas para tornar as compras mais convenientes para os seus utilizadores, e outros mercados de redes sociais irão emergir.
Introduzindo um serviço de conteúdo de forma curta
A rede social TikTok foi descarregada 320 milhões de vezes em todo o mundo em poucos meses, em 2020. As pessoas podem por vezes sentar-se no TikTok durante todo o dia a ver pequenos vídeos. As grandes empresas incorporaram o “seu” TikTok nas aplicações das redes sociais.
Por exemplo, o alojamento de vídeos YouTube adicionou o YouTube Shorts, Instagram adicionou Instagram Reels, e VKontakte adicionou VK Clips. Os analistas sugerem que outras redes sociais seguirão o exemplo, acrescentando a sua versão do TikTok às aplicações.
Aumento da actividade das redes sociais
Neste momento, não há apenas uma tendência de crescimento no número de utilizadores, mas também no tempo passado nas redes. As pessoas passam agora em redes sociais aproximadamente 2 horas por dia.
A quantidade de tempo gasto em redes sociais e mensageiros está a aumentar 20% entre 2020 e 2021. Por esta razão, os marqueteiros estão interessados em utilizar os meios de comunicação social para atingir os seus objectivos.
O Facebook continuará a ser a empresa líder
O Facebook ainda é considerado a plataforma mais popular, seguido pelo YouTube. Até à data, o desenvolvimento do Facebook não parou. As pessoas ainda estão a comunicar na rede social e novos utilizadores estão a emergir. Segundo os especialistas, é provável que o Facebook continue a manter a sua posição.
Surgimento de novas empresas
Algumas empresas famosas foram formadas pela “separação”. A Craiglist, por exemplo, foi dividida em Airbnb, Indeed e várias outras empresas de nicho. Agora o mesmo está a acontecer com a Reddit. De Slack of Gaming veio o Discord, agora avaliado em 15 mil milhões de dólares.
A difusão e o desenvolvimento da realidade aumentada
O mercado da realidade aumentada está também na sua infância. Mas de acordo com as previsões, até 2022 mais de 45% dos consumidores irão utilizar a realidade aumentada de alguma forma, e até 2023 o mercado irá gerar 70 mil milhões de dólares por ano.
Utilização de conteúdo único gerado pelo utilizador
As empresas estão a utilizar cada vez mais UGC (ou conteúdo único gerado pelo utilizador). O número de compras ou visitas repetidas ao utilizá-lo aumenta em mais de 20% e o tempo gasto na visualização de conteúdos em 90%. É provável que, num futuro próximo, cada vez mais empresas recorram à utilização de conteúdos únicos gerados pelo utilizador.