Come fare un’analisi dettagliata dei social media?

L’analisi dei social media può essere un compito piuttosto scoraggiante, soprattutto per chi muove i primi passi in questo campo. La quantità di informazioni disponibili fa sì che spesso ci si concentri su metriche del tutto irrilevanti dal punto di vista del business, dedicando tempo a migliorare quelle che non stimolano le vendite. Verificate quali aspetti della vostra attività sui social media meritano di essere analizzati e quali sono gli strumenti più adatti per affrontarli.

Quanto efficacemente state comunicando con il vostro destinatario?

L’engagement è un fattore molto più importante per la popolarità di un profilo rispetto alla portata o al numero di visualizzazioni di un post. Analizzando il numero di reazioni e di commenti degli utenti, potete verificare quanto efficacemente i vostri contenuti stiano generando traffico organico verso il vostro sito web.

Questo è importante perché fornire regolarmente contenuti che generano interesse e stimolano la discussione ci permetterà, nel lungo periodo, di ridurre significativamente il denaro destinato alle campagne di marketing a pagamento, o addirittura di eliminarle del tutto. Per questo motivo, anche se i livelli di engagement non sono direttamente correlati ai risultati di vendita, vale la pena di lavorare per migliorarli.

Conversione – quali delle vostre attività stanno generando entrate?

Il tasso di conversione è l’indicatore più importante delle nostre prestazioni dal punto di vista commerciale. Analizzandolo con strumenti dedicati, possiamo vedere rapidamente quali azioni e quali profili delle vostre campagne di marketing stanno producendo i risultati desiderati, tenendo d’occhio i risultati cumulativi di ciascuno dei profili della nostra azienda.

Scoprite le preferenze del vostro pubblico

Analytics, oltre a esaminare i risultati ottenuti dai nostri profili social, permette di tenere traccia delle tendenze più attuali del nostro settore. Conoscendo gli hashtag più popolari e i contenuti di maggiore interesse per i destinatari, possiamo creare un messaggio che porterà naturalmente traffico al nostro sito di social media specifico per il settore.

Adattare la forma del messaggio alle aspettative del cliente

Ogni pubblico è unico, quindi è altrettanto importante analizzare l’efficacia di ogni tipo di contenuto disponibile. In alcune campagne, foto e meme accattivanti funzionano meglio, in altre otterremo i migliori risultati con video o animazioni brevi e accattivanti.

Verificare l’efficacia dei singoli tipi di contenuto

Questo è un altro fattore a cui prestare particolare attenzione quando si analizzano i nostri profili sui social media. Lo scopo della pubblicazione di contenuti sui social media dovrebbe essere sempre quello di comunicare. Per avere successo in questo settore, è necessario considerare non solo il contenuto in sé, ma anche le abitudini dei nostri destinatari.